YOUR GATEWAY TO SUCCESS
Welkom op de meest effectieve trainingslocatie in Nederland
Wij creëerden op de luchthaven Lelystad de ultieme leeromgeving. De locatie is uitermate geschikt voor de door ons ontwikkelde Crew Resource Management trainingen. Wij bieden maatwerkprogramma’s om uw team te laten leren van de luchtvaart. Met als doel om samenwerking en communicatie tussen professionals te optimaliseren. Wij geloven dat de locatie een positieve bijdrage moet leveren aan een training. Om die reden transformeerden wij onze locatie in die van een fictieve luchtvaartmaatschappij.
Wij heten u van harte welkom bij Southern Sea Arways, your gateway to succes.
Waarom Crew Resource Management?
Er is lang en hard gewerkt om de luchtvaart tot de veiligste manier van vervoer te maken. Effectieve en efficiënte communicatie en samenwerking liggen aan de basis hiervan.
Crew Resource Management zorgt ervoor dat teams optimaal functioneren en dat maximale resultaten worden behaald waarbij fouten vermeden worden en doelen gerealiseerd. Hierbij staat leiderschap, situatiebewustzijn, communicatie en besluitvorming centrale uitgangspunten. CRM creëert deskundige teams.
LEIDERSCHAP
Wij leren leiders de verschillende meningen van betrokkenen te herkennen en de verschillende inzichten te gebruiken om voortgang te boeken en de besluitvorming goed te leiden. We leren leiders om te gaan met kritiek en hoe effectief luisteren naar teamleden zal leiden tot betere inzichten. We leren ze om tijdig specialisten of experts in te schakelen en toch de volle verantwoordlelijkheid te behouden.
SITUATIEBEWUSTZIJN
Situatiebewustzijn is de mate van accuraatheid in hoeverre de perceptie van de huidige situatie overeenkomt met de werkelijkheid. Binnen CRM is dit uitermate belangrijk. Het situatiebewustzijn wordt door allerlei factoren beïnvloed. Denk hierbij aan werkdruk en stress, vermoeidheid of gebrekkige en complexe informatie enzovoorts. Binnen onze trainingen geven wij hier ruimschoots aandacht aan.
COMMUNICATIE
Teams presteren veel beter als de communicatie in het team effectief, efficiënt en respectvol is. Daarom besteden wij hier veel tijd aan. Casuïstiek is bij het leren van de juiste communicatiestrategie erg belangrijk. Wij behandelen cases, situaties en vinden eigen inbreng erg belangrijk. Wij helpen om van teams met deskundigen een deskundig team te maken.
Van een team van deskundigen naar een deskundig team
Voorkom menselijk falen in uitzonderlijke situaties. CRM zorgt ervoor dat een team van deskundige een deskundig team kan worden. In situaties en werkomgevingen waarbij de druk op het team groot is, of waarbij situaties kunnen ontstaan die leiden tot rampen is de kwaliteit van het team het belangrijkste.
Geen enkele ramp of crisis is hetzelfde. Daarom moet het team altijd voorbereid en geoefend zijn. Werkafspraken en procedures moeten op orde zijn. Maar de kwaliteit van het team is nog belangrijker. Topteams weten precies hoe het team samenwerkt, er besluiten worden genomen en worden uitgevoerd.
Topteams kennen de individuele en specifieke kwaliteiten van elk teamlid. De deskundigheid van de individuele teamleden moeten worden ingezet om een deskundig team te worden.
Verbeter de kwaliteit van het team
Verbeter de werkafspraken en procedures
Verbeter de samenwerking en besluitvorming
Waarom Lelystad Airport?
Wij geloven dat een leeromgeving moet inspireren. Daarom creëerden wij vanuit de oorsprong van CRM onze unieke trainingslocatie. Onze trainingsruimte en hangaar met full motion simulator is gelegen aan de startbaan van het vliegveld.
U leert dus van de luchtvaart door deel uit te maken van onze unieke ervaringslocatie. Professioneler en realistischer kan een trainingslocatie niet zijn.
Centrale ligging in Nederland
Inspirerende luchtvaart omgeving
Boeing 737-800 flightsimulator
